- В карточке стоит проверить 12 пунктов: от названия и категорий до отзывов и новостей.
- Название пишут как на вывеске: по правилам Яндекс Бизнеса слоганы, «недорого», адрес и метро в нём недопустимы.
- Больше всего клиента убеждают фото, прайс с ценами и ответы на отзывы.
- Раз в месяц сверяйте цены, фото и график: устаревшие данные отпугивают сильнее, чем их отсутствие.
Карточка в Яндекс.Картах работает как витрина магазина на оживлённой улице. Клиент видит её за пару секунд и решает: позвонить, построить маршрут или открыть соседнюю. Ниже 12 пунктов, которые стоит проверить в своей карточке.
Название, категории, адрес и точка, график, контакты. Чтобы вас вообще нашли.
Пункты 1–5Описание, фото, прайс, особенности. Чтобы выбрали именно вас.
Пункты 6–9Отзывы, новости, актуальность данных. Чтобы клиент поверил и пришёл.
Пункты 10–12Основа: чтобы вас вообще нашли
- Название. Пишите так, как написано на вывеске. Яндекс не допускает в названии рекламные слова («недорого», «скидки»), слоганы, адрес и станцию метро. Допустимо естественное упоминание одной-двух услуг, как в названии «Косметология и массаж».
- Категории. Выберите основную категорию и 2–3 дополнительные. Именно по ним площадка понимает, на какие запросы вас показывать.
- Адрес и точка на карте. Проверьте, что маркер стоит у нужного входа, а не в соседнем дворе. Добавьте этаж, офис и ориентир.
- График работы. Включая праздничные дни и перерывы. Клиент, который приехал к закрытой двери, оставляет плохой отзыв.
- Телефон, сайт, соцсети. Все каналы связи должны работать. Проверьте каждый номер звонком.
Витрина: чтобы выбрали именно вас
- Описание. Две-три живые фразы о том, чем вы занимаетесь, для кого и чем отличаетесь. Естественно упомяните основные услуги и район. Без перечисления запросов через запятую.
- Обложка и фотографии. Фасад и вход, интерьер, команда, примеры работ. Добавьте не меньше нескольких десятков качественных фото. Карточка с пятью снимками выглядит заброшенной.
- Услуги и цены. Заполните прайс по каждой услуге: название, короткое описание, цена, фото. Это один из главных блоков и для выбора, и для поиска.
- Особенности. Парковка, оплата картой, Wi-Fi, доступная среда, выезд на дом. Отмечайте всё, что есть на самом деле.
| Элемент | Частая ошибка | Как правильно |
|---|---|---|
| Название | «Стоматология недорого, у метро» | Как на вывеске: «Название клиники» |
| Категории | Одна общая категория | Основная точная и 2–3 дополнительные |
| Фото | 5 снимков десятилетней давности | Свежие фасад, вход, интерьер, команда, работы |
| Услуги | Пустой прайс или «от 1 ₽» | Название, описание, реальная цена, фото |
| Описание | Список запросов через запятую | 2–3 живых предложения: что, для кого, где |
Доверие и движение
- Отзывы. Отвечайте на каждый отзыв, положительный и отрицательный. Подробнее в статье «Отзывы на картах».
- Новости и публикации. Регулярные публикации показывают, что компания работает прямо сейчас: акции, новые услуги, работы.
- Актуальность. Раз в месяц сверяйте цены, фото и график. Устаревшая информация отпугивает сильнее, чем её отсутствие.
Откройте свою карточку с телефона и представьте, что вы видите её впервые. Ясно ли за 10 секунд, чем вы занимаетесь, сколько это стоит и как вас найти? Если нет, начните с пунктов 7 и 8.
Как выглядит оформленная карточка
Так выглядела карточка стоматологии «Николь» до и после того, как мы заполнили категории, прайс, описания и фото.
Что дальше
Заполненная карточка даёт основу, но не гарантирует ТОП. Дальше работает SEO для карт: подбор запросов, работа с отзывами и сигналами активности. Об этом в статье «SEO для карт». Если не уверены, что у вас заполнено правильно, сделаем бесплатный аудит и покажем ошибки.
Частые вопросы
Что обязательно заполнить в карточке компании на Яндекс.Картах?
Название, основную и дополнительные категории, адрес с точкой на карте, график работы, телефон, описание, фотографии, услуги с ценами. Затем отзывы, новости и особенности вроде парковки или оплаты картой.
Можно ли добавлять в название компании ключевые слова?
Нет. По правилам Яндекс Бизнеса в названии нельзя перечислять услуги, писать слоганы и слова вроде «недорого» или «скидки», указывать адрес и станцию метро. Допускается естественное упоминание одной-двух услуг, например «Косметология и массаж». В остальном пишите название как на вывеске.
Сколько фотографий нужно добавить в карточку?
Жёсткой нормы нет, но карточка с несколькими снимками выглядит заброшенной. Ориентируйтесь на несколько десятков качественных фото: фасад, вход, интерьер, команда, примеры работ.
Как часто нужно обновлять карточку?
Сверяйте цены, график и фото раз в месяц, а новости и ответы на отзывы публикуйте регулярно. Устаревшие данные отпугивают клиентов и ухудшают доверие к карточке.
Нужно ли заполнять прайс, если цены меняются?
Да. Услуги с названием, описанием и ценой участвуют в поиске и помогают клиенту выбрать. Если цена зависит от условий, укажите «от» и короткое пояснение.
Telegram
WhatsApp
MAX
